PENGARUH KEPUASAN KERJA, LINGKUNGAN KERJA DAN SEMANGAT KERJA TERHADAP KINERJA KARYAWAN PT TRAC (ASTRA RENT A CAR ) SURABAYA
DOI:
https://doi.org/10.61412/jnsi.v5i2.353Abstract
Sumber daya manusia merupakan aset vital bagi perusahaan jasa transportasi seperti PT TRAC Surabaya. Fenomena yang terjadi menunjukkan adanya fluktuasi kinerja yang diduga dipengaruhi oleh tingkat kepuasan kerja, kondisi lingkungan kerja, dan semangat kerja karyawan yang belum optimal. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh kepuasan kerja, lingkungan kerja, dan semangat kerja secara parsial maupun simultan terhadap kinerja karyawan PT TRAC (Astra Rent A Car) Surabaya. Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif. Populasi penelitian adalah karyawan PT TRAC Surabaya dengan sampel sebanyak 61 responden yang ditentukan menggunakan rumus Slovin dan teknik purposive sampling. Pengumpulan data menggunakan kuesioner dengan skala Likert. Analisis data dilakukan menggunakan regresi linier berganda dengan bantuan SPSS versi 25. Hasil penelitian menunjukkan bahwa kepuasan kerja, lingkungan kerja, dan semangat kerja berpengaruh positif dan signifikan terhadap kinerja karyawan, baik secara parsial maupun simultan. Nilai koefisien determinasi (Adjusted R Square) sebesar 0,774 menunjukkan bahwa ketiga variabel tersebut berkontribusi sebesar 77,4% terhadap kinerja karyawan. Peningkatan kinerja karyawan sangat bergantung pada pemenuhan kepuasan kerja, penciptaan lingkungan kerja yang kondusif, serta pemeliharaan semangat kerja yang tinggi.
References
Afandi, P. (2021). Manajemen Sumber Daya Manusia. Pekanbaru: Zanafa Publishing.
Basri, S. K., & Rauf, R. (2021). Pengaruh semangat kerja dan kepuasan kerja terhadap kinerja pegawai. YUME: Journal of Management, 4(1), 1–11.
Febriyana, W., & Sary, F. P. (2015). Pengaruh kepuasan kerja terhadap kinerja karyawan PT. Kabepe Chakra. EProceedings of Management, 1–19.
Handoko, L. G., & Herman, M. H. (2022). Pengaruh Kompensasi, Dan Komunikasi Terhadap Kinerja Karyawan Di Pt. Sentral Asia Tbk Kota Mataram. Jurnal Stiesa: Jurnal Riset Ekonomi, Manajemen, Bisnis, 12(4), 21–29.
Juliyanto, I. M. D., & Winarno, A. (2021). Pengaruh Lingkungan Kerja Dan Kepuasan Kerja Terhadap Kinerja Karyawan Pada PT. Angkasa Pura II Cabang Husein Sastranegara Bandung. EProceedings of Management, 1–7.
Kasmir. (2019). Manajemen Sumber Daya Manusia (Teori dan Praktik). Jakarta: PT Raja Grafindo Persada.
Nabawi, R. (2019). Pengaruh lingkungan kerja, kepuasan kerja dan beban kerja terhadap kinerja pegawai. Maneggio: Jurnal Ilmiah Magister Manajemen, 2(2), 170–183.
Nurdin, M. A., Erislan, D., & Ramli, S. (2023). Manajemen kinerja karyawan (Kedisiplinan kerja, keselamatan kerja dan kesehatan kerja, serta lingkungan kerja). Makassar: Mitra Ilmu.
Robbins, S. P. (2015). Perilaku Organisasi. Jakarta: Salemba Empat.
Siagian, S. P. (2014). Manajemen Sumber Daya Manusia. Jakarta: Bumi Aksara.
Siregar, J. N., Jayanti, N., & Halim, A. (2024). Pengaruh kompensasi, disiplin kerja, pengalaman kerja dan semangat kerja terhadap kinerja karyawan pada Dinas Perhubungan Kabupaten Labuhanbatu. MSEJ: Management Studies and Entrepreneurship Journal, 5(2), 3625–3635.
Tohardi, A. (2002). Pemahaman Praktis Manajemen Sumber Daya Manusia. Bandung: Mandar Maju.
Wijaya, I. K. (2018). Pengaruh kepuasan kerja terhadap kinerja karyawan CV Bukit Sanomas. Agora, 6(2), 28–36.
